O ciclo de uma tarefa
Nova, A fazer, Em progresso e Concluída. Mais a Revisão, quando quem pediu quer conferir antes de fechar.
Abrir no FluxuToda tarefa mostra em que pé está com um selo.
Ninguém abriu ainda. Quando quem responde abre a tarefa pela primeira vez, ela passa sozinha para A fazer.
Quem responde já viu e ainda não pôs a mão. Abrir não é começar.
Quem responde está tocando.
Quem responde, ou um colega por ela, marcou como feita.
Voltou para quem responde, com o que faltou escrito nos comentários.
Quem muda o quê
Qualquer pessoa da loja mexe no andamento, inclusive na tarefa de um colega. Na tarefa aberta, a seção Status tem dois botões, A fazer e Em progresso, e depois vem Marcar como concluída.
Serve para o dia em que a responsável não está na loja e a cliente dela aparece. Quem está no balcão conclui, e o histórico registra quem fez: “Bruna · Concluiu a tarefa de Ana.” A responsável recebe o aviso.
Quatro coisas continuam com dono:
- Remover: gestor, admin ou quem criou
- Conferir: gestor ou admin, e nunca quem concluiu
- Reabrir: só a responsável
- Devolver para quem pediu: só quem recebeu
As quatro abas
A lista se divide em A fazer, Em progresso, Revisão e Feitas.
Revisão é a entrega esperando o olho de quem pediu. Só passa por ela a tarefa criada com Revisar antes de fechar; sem essa opção, a tarefa concluída vai direto para Feitas. Para quem confere, é trabalho a fazer. Para quem entregou, a tarefa já está feita, e em Minhas ela aparece em Feitas.
A tarefa que a pessoa criou para si mesma não passa por Revisão: ninguém confere a própria entrega.
Quando não dá para fazer hoje
Quem recebeu a tarefa tem duas saídas além de concluir: Adiar, para outro dia, e Devolver, para quem criou. As duas ficam no histórico. Veja adiar ou devolver uma tarefa.
O número da barra
O número em cima de Tarefas conta as tarefas abertas com você, até você concluir. Para gestor e admin, soma também as entregas esperando a sua conferência.
E a conferência
Conferir é do gestor ou do admin, e nunca de quem concluiu.
Na aba Revisão, o gestor ou o admin abre a entrega e toca em Conferir, ou em Ajustar se faltou alguma coisa. A tarefa conferida mostra por quem e quando, para todo mundo. Veja conferir uma tarefa concluída.
Na entrega que foi direto para Feitas, o gestor ou o admin ainda pode tocar em Devolver para ajuste. Veja devolver uma tarefa para ajuste.
Tarefa devolvida para ajuste volta como Reaberta, e a conferência anterior deixa de valer.
Atualizado em 13 de novembro de 2026