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O ciclo de uma tarefa

Nova, fazendo, parada e feita. Mais a conferência de quem pediu.

Abrir no Fluxu

Toda tarefa passa por quatro estados.

Nova

Onde a tarefa nasce. É este estado que acende o contador na barra de quem responde.

Fazendo

Quem responde assumiu e está tocando.

Parada

Travou por algo fora do controle: o laboratório não respondeu, o material não chegou, o cliente não atende.

Feita

Quem responde concluiu. Falta a conferência de quem pediu.

Por que “parada” existe

Sem esse estado, quem está preso tem duas saídas ruins: dizer que está tocando, ou marcar como concluída só para tirar da frente. Nos dois casos quem cobra perde a informação de que travou.

Com ele, a pessoa consegue dizer a verdade sem parecer que está enrolando.

O contador some no primeiro toque

O aviso na barra sai quando quem responde abre a tarefa, não quando muda o estado dela.

E a conferência

Concluir é de quem faz. Conferir é de quem pediu.

Depois de concluída, o gestor ou o admin confere e carimba, e só eles enxergam esse carimbo. Se a entrega não serviu, dá para devolver a tarefa.

Reaberta

Tarefa devolvida volta como reaberta, não como nova. As duas avisam quem responde, mas reaberta carrega o que já aconteceu antes.

Reabrir limpa a conferência anterior, que valia para aquela entrega.

Atualizado em 29 de agosto de 2026