Quantas pessoas saíram sem comprar da sua ótica hoje?

Cada pessoa que entra na sua porta custou dinheiro. Quando ela sai sem comprar, esse dinheiro vai embora e você nem fica sabendo por quê. O Fluxu conta cada visita, mostra sua conversão real e o motivo de cada venda que escapou.

Ilustração: mãos registrando no celular enquanto o vendedor atende no balcão da ótica
O problema

O e-commerce sabe a conversão de cada visita. Sua ótica, não.

Sem contar quem entra, não existe conversão. Sua loja recebe gente o dia todo e nada disso vira número. O Fluxu conta.

  • 01

    Você não mede quem entra.

    “Hoje foi fraco” é achismo. Sem contar as visitas, não dá para comparar o dia, a semana nem o atendimento.

  • 02

    Você não sabe por que não comprou.

    Foi preço, prazo da lente ou só foi pesquisar? Sem o motivo, a loja tenta corrigir no escuro.

  • 03

    Quem sai sem comprar some.

    O cliente leva o orçamento, diz que vai pensar e ninguém liga de volta. A venda acaba na porta.

Como funciona

Registrar uma visita leva segundos

O cliente entra, o atendimento acontece como sempre. Quando termina, o atendente toca no que aconteceu. A visita vira número. Assim:

Ilustração: cliente entrando pela porta da ótica
  1. 1

    Teve venda? Não teve?

    O vendedor abre o Fluxu no celular e toca no que aconteceu: vendeu ou não vendeu. Data, turno e atendente já vão preenchidos.

    Houve
    venda?
    Sim,
    vendeu
    Não
    vendeu
  2. 2

    Vendeu? Fecha em um toque.

    Número do pedido se quiser. A venda entra na conversão do dia, na hora.

    Finalizar
    venda
    nº do pedido · opcional
    1979
  3. 3

    Não vendeu? Registra o porquê.

    Pesquisando, achou caro, sem crédito, não tinha o produto. Esse motivo vira o ranking do que faz a loja perder venda.

    Por que não
    comprou?
    pode marcar mais de um
    Pesquisando Achou caro Sem crédito Não tinha o produto
  4. 4

    Pronto. Registrado e contado.

    Vendeu, a tela comemora e mostra a conversão subindo. Não vendeu, tudo bem: o dado afina a conversão. Toque em novo atendimento e volte para a loja.

    Venda
    registrada!

    Mais um cliente convertido hoje

    TurnoTarde · 22.08 AtendenteAna P. Conversão da loja37% ↑
    Registro
    concluído

    Sem venda dessa vez. O dado entra na conversão do mesmo jeito.

    ResultadoSem venda MotivosPesquisando TurnoTarde · 22.08 AtendenteAna P.
Métricas

Quanto a sua loja converte? Agora você sabe.

A métrica que era exclusiva do e-commerce, agora na sua loja de rua: quantas pessoas entraram, quantas compraram e por que as outras não.

  • Conversão do dia, da semana e do mês
  • Por turno e por atendente: onde a loja enche e quem converte
  • Ranking dos motivos de não-compra
  • Revisitas: quanto o retorno vira venda
Ilustração: mão segurando uma lente que projeta um feixe sobre um bloco laranja
414entradas
148vendas
36%conversão

conversão por turno

Manhã33%
Tarde32%
Noite49%
motivo nº 1 de não-compra Pesquisando33%
vendas de revisita 25%
Tarefas · Incluso no Plus

O quadro de tarefas da equipe

O gestor monta a lista, cada um da equipe abre o dia sabendo o que é seu. Menos coisa na cabeça do vendedor, mais atenção no cliente.

  • Cada um abre o dia sabendo o que é seu
  • Toda tarefa tem prazo, categoria e dono
  • Atrasou? Fica em vermelho na tela de todo mundo
Ilustração: vendedor ao telefone no balcão, com os óculos do cliente ao lado
incluso no Plus
Tarefas da semana 2 de 4 feitas

a fazer

feitas

experimente marcar uma como feita

O que muda na sua ótica em uma semana

Como é hoje Com o Fluxu

“Hoje entrou bastante gente”

142 entradas, 28 vendas, 19,7% de conversão

“Acho que o pessoal fecha mais de manhã”

Manhã converte 24%. Tarde, 11%.

“O cliente falou que ia pensar”

23% saíram pesquisando, e 25% das vendas são de quem voltou

“Esse mês caiu, não sei por quê”

Movimento igual, conversão caiu 6 pontos

“A gente perde venda por preço”

“Pesquisando” é o motivo nº 1. “Achou caro” vem em 7º

O Fluxu não substitui o sistema da sua ótica

Seu sistema cuida da venda, da OS e do estoque. O Fluxu cobre o antes: quem entrou, quem foi atendido e quem saiu sem comprar.

Nada muda na sua operação. É só o celular no balcão.

Ilustração: mão registrando a visita no celular, no balcão

O que você não mede, você perde sem ver.

Valor

A conversão da sua ótica na palma da mão. Por menos de R$ 3 por dia.

Toda semana sem medir é mais uma semana de venda perdida sem explicação. Em 7 dias você já sabe quanto a sua ótica está deixando na mesa.

Básico para começar a medir
R$ 109 R$ 87 /mês, sem compromisso /mês no plano anual · R$ 1.044 uma vez
  • Registro ilimitado de visitas
  • Conversão por dia, turno e atendente
  • Ranking dos motivos de não-compra
  • Até 5 usuários
  • Suporte por WhatsApp
Testar grátis por 7 dias Testar grátis por 7 dias
Economize R$ 312 Recomendado
Plus para a loja inteira rodar no Fluxu
R$ 129 R$ 103 /mês, sem compromisso /mês no plano anual · R$ 1.236 uma vez
  • Tudo do Básico
  • Quadro de tarefas da equipe
  • Usuários ilimitados
Testar grátis por 7 dias Testar grátis por 7 dias

Sem fidelidade. Cancele no teste de 7 dias e não pague nada.

Por que a gente fez isso

A gente cresceu vendo ótica por dentro e cansou de ouvir "hoje foi fraco" sem ninguém saber dizer quanto. O Fluxu é a ferramenta que a gente queria ter tido: simples o bastante para o balcão usar, honesta o bastante para mostrar o que a loja deixa na mesa.

— Time do Fluxu

Perguntas frequentes

O que todo dono de ótica pergunta

Preciso trocar o sistema que já uso?

Não. O Fluxu funciona ao lado dele e cuida de outra coisa: o que acontece antes da venda.

Quanto tempo leva para começar?

Cria a conta, cadastra os vendedores e já registra a primeira visita. Cerca de dez minutos.

Precisa de cartão para testar?

Sim. O cartão é cadastrado na criação da conta e os 7 dias são grátis. Passado o prazo, a assinatura segue e a cobrança acontece — cancelou dentro dos 7 dias, não paga nada.

Meu vendedor vai conseguir usar?

O registro tem poucos campos e é feito no celular, logo depois do atendimento. Quem usa WhatsApp usa o Fluxu.

Funciona no celular?

Sim. Foi desenhado para ser usado em pé, no balcão.

E se a gente esquecer de registrar?

O número do dia fica visível para a equipe inteira. Na prática, é isso que cria o hábito na primeira semana.

Tenho mais de uma loja.

Cada loja tem seus números separados. Fale com a gente para o valor de loja adicional.

Como cancelo?

Pelo próprio painel, quando quiser. Se cancelar nos 7 dias de teste, não há cobrança. Depois do teste, a assinatura é cobrada normalmente. Sem multa e sem fidelidade.

Meus dados ficam seguros?

Backup diário e acesso só por convite da sua ótica.

Comece a medir o movimento da sua ótica ainda hoje

7 dias grátis para ver os números da sua loja. Não descobriu nada que não sabia? Cancele no teste e não é cobrado. Depois disso, a assinatura segue normal.

Cancele em até 7 dias sem cobrança

Ilustração: vendedor entregando a armação para a cliente no balcão