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Como a equipe entra no Fluxu

Uma conta para a loja e um cartão para cada pessoa. Cada um cria a própria senha no primeiro acesso.

Abrir no Fluxu

O login tem duas camadas. A loja entra com um e-mail e uma senha, os mesmos do cadastro. Depois disso, cada pessoa toca no próprio nome e digita a senha dela.

  1. Abra o Fluxu e entre com o e-mail e a senha da ótica
  2. Na tela Quem está atendendo?, toque no seu nome
  3. Digite a sua senha

A tela “Quem está atendendo?”

É a primeira coisa que todo mundo vê, todo dia. Um cartão por pessoa da equipe, com as iniciais e a função.

Quem está
atendendo?

AS Ana Silva Atendente
BR Bruno Reis Gestor
Admin Acesso total
Toque no seu nome e digite a sua senha

O Admin fica por último, com um cadeado no lugar das iniciais. Ele é a conta da própria ótica, não uma pessoa do balcão.

No alto da tela ficam o nome da loja e Sair. Sair encerra a conta da loja inteira, não só o seu usuário.

O primeiro acesso de cada um

Ninguém recebe senha pronta. Quem cria a senha é a própria pessoa, na primeira vez que toca no nome dela.

Crie sua
senha

senha
••••••
confirme a senha
••••••
Só aparece na primeira vez

A senha precisa ter pelo menos 4 caracteres, e pode ser só números. Um PIN serve. Depois de criar, o botão é Criar senha e entrar e a pessoa já cai no Fluxu.

Nos acessos seguintes a tela muda para Digite sua senha, com o botão Entrar como Ana.

Trocar de usuário no fim do turno

No menu do avatar, no canto de cima à direita, toque em Trocar de usuário. Isso volta para a lista sem sair da conta da loja, então a próxima pessoa só toca no nome dela.

É o caminho certo na troca de turno. Sair derruba a loja e obriga a digitar o e-mail de novo.

Esqueceu a senha

Depende de quem esqueceu:

  • Atendente ou gestor: a tela diz “Esqueceu a senha? Peça ao admin”. O admin redefine em Usuários.
  • Admin: a tela dele mostra Esqueci minha senha, e dá para resolver sozinho confirmando com a senha da conta da ótica.

O passo a passo dos dois está em esqueci a senha.

Cadastrar mais gente

Quem cadastra é o admin, em Usuários. Veja cadastrar alguém da equipe.

Atualizado em 30 de agosto de 2026