Fazer o primeiro registro

O registro é feito depois do atendimento. O cliente vai embora, o vendedor pega o celular e responde o que aconteceu.

1. Abra o Fluxu e toque em Novo registro
2. Confirme data e turno (já vêm preenchidos com agora)
3. Responda houve venda?
4. Se não houve, diga por quê

Houve venda?

Houve
venda?

Sim,
vendeuNão
vendeu

É esta resposta que forma a sua conversão.

Vendeu → ele pergunta o número do pedido, que é opcional, e encerra.

Não vendeu → ele segue perguntando o que aconteceu, um toque por tela: se era primeira visita, como soube da loja, o que buscou e por que não comprou.

Retirada e ajuste

Se a pessoa só veio buscar o óculos pronto ou fazer um ajuste, registre como retirada ou ajuste. Quem veio retirar não estava comprando, então eles são contados à parte e não entram na conversão.

Se errar

Registro errado se corrige. Veja corrigir um registro.

O caminho completo, com todas as telas, está em registrar uma visita.