Mudar o papel de alguém

1. Abra Usuários
2. Toque no nome da pessoa
3. Troque a função
4. Toque em Salvar alterações

A pessoa precisa fechar e abrir o Fluxu para a mudança aparecer na tela dela.

O que muda

Atendente → gestor: passa a distribuir tarefa para os outros, exigir anexo, pedir revisão e conferir o que foi concluído. Em Registros e Métricas, deixa de ver só os próprios números e passa a ver os da ótica inteira, com o quadro por atendente. E pode corrigir o registro de qualquer pessoa.

Gestor → atendente: perde tudo isso. A aba Equipe de Tarefas continua, porque ela existe para todo mundo, e ele segue concluindo e editando a tarefa de um colega, como qualquer pessoa da loja.

E o admin?

Não dá para promover ninguém a admin. O admin é a conta da própria ótica, criada no cadastro da loja, e o cartão dele nem abre para edição.

Para o dia a dia de quem gerencia, gestor resolve. O que fica só com o admin: plano e cobrança, cadastro da equipe, editar o formulário, excluir registro e exportar os dados.