Quem vê o quê no Fluxu
Três papéis: admin, gestor e atendente. O que cada um enxerga vem daí.
Abrir no FluxuO que cada pessoa enxerga vem do papel dela.
Os três papéis
| Papel | Para quem é | O que faz |
|---|---|---|
| Admin | Dono da ótica | Equipe, plano, cobrança, formulário, exportar e excluir registro. Registra também, para quem atende sozinho |
| Gestor | Gerente da loja | Registra, vê e corrige os registros de todos, distribui e confere tarefas |
| Atendente | Vendedor de balcão | Registra, corrige os próprios registros, cria tarefa para si e cuida das dele |
Números. Gestor e admin veem a ótica inteira, com o quadro por atendente. O atendente vê só os dele, em Registros e em Métricas.
Tarefas. Quem tem o plano Plus vê Tarefas, de qualquer papel. A aba Equipe mostra o quadro da ótica para todo mundo, e qualquer pessoa da loja pode mexer na tarefa de um colega.
O admin é a loja, não uma pessoa
O admin não é cadastrado como os outros. Ele é a conta criada no cadastro da ótica, aparece por último na tela de login com um cadeado, e não ocupa vaga do plano.
Por isso, no cadastro de equipe só existem atendente e gestor.
Quem precisa de qual
- Quem só registra atendimento no balcão fica bem como atendente
- Quem distribui tarefa e cobra a equipe precisa ser gestor
- O acesso de admin é o do dono, e é quem mexe em plano e cobrança
Onde o admin acha cada coisa
Na Home, o admin tem o bloco Gestão: Registros, Métricas, Tarefas, Gestão de usuários, Editar formulário, Primeiros passos, Tutorial e Central de ajuda.
Para mudar o papel de alguém, veja mudar o papel de alguém.
Atualizado em 13 de novembro de 2026