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Quem vê o quê no Fluxu

Três papéis: admin, gestor e atendente. O que cada um enxerga vem daí.

Abrir no Fluxu

O que cada pessoa enxerga vem do papel dela.

Os três papéis

PapelPara quem éO que faz
AdminDono da óticaEquipe, plano, cobrança, formulário, exportar e excluir registro. Registra também, para quem atende sozinho
GestorGerente da lojaRegistra, vê e corrige os registros de todos, distribui e confere tarefas
AtendenteVendedor de balcãoRegistra, corrige os próprios registros, cria tarefa para si e cuida das dele

Números. Gestor e admin veem a ótica inteira, com o quadro por atendente. O atendente vê só os dele, em Registros e em Métricas.

Tarefas. Quem tem o plano Plus vê Tarefas, de qualquer papel. A aba Equipe mostra o quadro da ótica para todo mundo, e qualquer pessoa da loja pode mexer na tarefa de um colega.

O admin é a loja, não uma pessoa

O admin não é cadastrado como os outros. Ele é a conta criada no cadastro da ótica, aparece por último na tela de login com um cadeado, e não ocupa vaga do plano.

Por isso, no cadastro de equipe só existem atendente e gestor.

Quem precisa de qual

  • Quem só registra atendimento no balcão fica bem como atendente
  • Quem distribui tarefa e cobra a equipe precisa ser gestor
  • O acesso de admin é o do dono, e é quem mexe em plano e cobrança

Onde o admin acha cada coisa

Na Home, o admin tem o bloco Gestão: Registros, Métricas, Tarefas, Gestão de usuários, Editar formulário, Primeiros passos, Tutorial e Central de ajuda.

Para mudar o papel de alguém, veja mudar o papel de alguém.

Atualizado em 13 de novembro de 2026