Corrigir um registro

Acontece: a pessoa toca em “Sim” sem querer, ou escolhe o motivo errado, ou lança no turno errado.

Como corrigir

O caminho é excluir o registro errado e fazer de novo:

1. Abra Registros
2. Ache o registro na lista (se for de outro dia, mude o período)
3. Exclua (como excluir)
4. Toque em Novo registro e refaça

Parece mais trabalho do que é. O registro tem poucos toques, e refazer costuma levar o mesmo tempo que caçar o campo errado.

Se você percebeu no meio do registro

Use a seta de voltar no canto de cima da tela. Ela desfaz um passo por vez, e o botão de voltar do celular faz a mesma coisa.

Quando não vale corrigir

Se o erro foi só a faixa etária ou o canal de um atendimento perdido no meio do mês, não compensa. Esses campos servem para enxergar tendência, e um registro fora não muda o desenho.

Já venda marcada como não-venda (ou o contrário) vale corrigir sempre. É esse campo que forma a conversão.