Mudar as opções do formulário

Toda conta nova nasce com opções básicas de ótica. Elas são da sua loja e podem mudar.

Os três passos editáveis

Como soube
da loja?

PassanteIndicaçãoInstagramGoogleMédicoOutros

O que o cliente
buscou?

ReceituárioSolarLente de contatoExameConserto

Por que não
comprou?

OrçamentoPesquisandoArmação não agradouAchou caroSem crédito

Em qualquer um dos três, dá para mudar tanto a lista de opções quanto o texto da pergunta.

Como editar

1. Abra Editar formulário (só quem é admin vê)
2. Toque no passo que quer mudar
3. Acrescente, renomeie ou remova opções
4. Salve

Pense antes de aumentar a lista

Dá vontade de criar opção para cobrir todo caso possível. Não vale.

Lista longa faz o vendedor rolar a tela procurando, e o registro que levava segundos começa a demorar. É aí que a equipe passa a pular.

O que acontece com o histórico

Mudar a lista não reescreve registros antigos. Um atendimento salvo com “achou caro” continua com “achou caro” mesmo que você renomeie a opção depois.

Por isso vale acertar a lista cedo. Renomear demais deixa o ranking difícil de ler ao longo dos meses.