Excluir um registro
Só o admin exclui, um de cada vez ou vários juntos. Não tem lixeira: excluído sai de vez.
Abrir no FluxuExcluir é só com o admin. Gestor e atendente corrigem, mas não excluem.
Um registro
- Abra Registros
- Toque no registro para abrir a ficha dele
- Toque em Excluir
- Confirme
Vários de uma vez
Quando a equipe duplicou registros num dia corrido, dá para limpar em lote:
- Em Registros, toque em Selecionar
- Marque os registros (ou use Selecionar todos)
- Toque em Excluir selecionados, que mostra quantos vão sair
- Confirme
O que acontece com os números
O registro sai da conta na hora. Se você excluir uma venda, a conversão do dia cai; se excluir uma não-venda, ela sobe.
Isso vale para o passado também. Excluir um registro de duas semanas atrás muda as métricas daquela semana.
Não dá para desfazer
Não tem lixeira: excluído sai de vez. Por isso a confirmação.
Se apagou sem querer, o registro precisa ser feito de novo, com a data certa no primeiro passo. Quem faz é quem atendeu, porque o admin não tem o botão Novo registro.
Antes de excluir para refazer, confira se não basta corrigir. Só o resultado, a data e quem atendeu é que não se corrigem. Veja corrigir um registro.
Atualizado em 25 de setembro de 2026