Os números não batem com o que eu esperava

Quando a conversão parece alta ou baixa demais, costuma ser uma destas quatro coisas.

Retirada e ajuste não são visita

Quem passa na loja só para retirar o óculos pronto ou fazer um ajuste não estava comprando, então esses dois não entram na conta de entradas nem de vendas. Eles aparecem contados à parte.

Os detalhes estão em o que cada número significa.

O período está no que você acha que está?

As métricas respeitam o período escolhido. “Semana” é a semana corrente, não os últimos sete dias. Na segunda de manhã ela tem pouca coisa dentro.

Faltou registrar

Conversão é conta: vendas divididas por entradas. Se a equipe registra as vendas e esquece de registrar quem saiu sem comprar, a conversão sobe artificialmente. Acontece muito na primeira semana.

O contrário também rola. Dia corrido, ninguém registra nada, e o dia aparece fraco sem ter sido.

Registro em duplicidade

Dois toques no botão de salvar podem virar dois registros. Confira a lista de Registros do dia e, se houver repetido, veja como excluir um registro.