ajuda

Registrar um atendimento de outro dia

Mude a data no primeiro passo do registro. O atendimento entra nas métricas daquele dia.

Abrir no Fluxu

Dia corrido, ninguém registrou. Dá para lançar depois.

Como fazer

  1. Toque em Novo registro
  2. No primeiro passo, mude a data e escolha o turno daquele dia
  3. Siga o registro até Salvar registro

Com uma data passada, a tela avisa que é um registro retroativo e mostra o dia em que ele vai entrar. O atendimento conta nas métricas daquele dia, não do dia em que você lançou.

Data futura não dá: o calendário para em hoje.

Quem lança é quem atendeu. O admin, que é a conta da ótica, não registra.

Vale a pena lançar atrasado?

Depende de quanto tempo passou.

No mesmo dia ou no dia seguinte: vale. A pessoa ainda lembra o que aconteceu, e o motivo da não-compra sai correto.

Depois de uma semana: cuidado. Registro de memória vira chute no motivo, e chute no motivo estraga o ranking.

Se você não lembra o motivo, é melhor não lançar. Falta de registro você enxerga na lista; motivo chutado você não.

Não vire rotina

Registrar tudo em lote no fim do dia parece prático, mas a qualidade cai. Os motivos se misturam e os detalhes se perdem. O registro foi pensado para ser feito na hora, logo depois do atendimento.

Atualizado em 25 de setembro de 2026